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CI計(jì)劃的導(dǎo)入程序
作者:佚名 時(shí)間:2007-3-14 字體:[大] [中] [小]
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·CI計(jì)劃的導(dǎo)入程序
CI的導(dǎo)入計(jì)劃是一種程序,按照理論和預(yù)定時(shí)間,循序進(jìn)行作業(yè),以便達(dá)到所期待的成果。所以,如欲獲得良好的CI效果,就必須制定理想的程序。那么,如何制定適合公司CI導(dǎo)入程序呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,CI委員會(huì)必須充分檢查,制定合乎企業(yè)目的和方針的程序。一般而言,CI程序通常以CI導(dǎo)入計(jì)劃的形式表現(xiàn)。
各公司的CI導(dǎo)入計(jì)劃,會(huì)依企業(yè)特性和問(wèn)題特性而有所不同,但其原則性的程序則大致相同,均可劃分為"調(diào)查"、"企劃"、"實(shí)施"3大步驟。調(diào)查工作必須把握現(xiàn)狀、觀測(cè)事實(shí),并加以分析。許多公司在導(dǎo)入CI時(shí),事前調(diào)查作業(yè)不夠充分,因此無(wú)法掌握現(xiàn)狀,常制作出缺乏依據(jù)的企劃;這種企劃內(nèi)容不合理,根本無(wú)法獲得良好成效。
企劃必須以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),配合基本思想,根據(jù)政策方向和表現(xiàn)重點(diǎn)而提出構(gòu)想,同時(shí)為了利于實(shí)施作業(yè),最理想的企劃是明確指出具體可行之道。CI的實(shí)施階段是根據(jù)企劃內(nèi)容,以新思想為基礎(chǔ)而開發(fā)出新的識(shí)別系統(tǒng),并且將此新系統(tǒng)向公司內(nèi)外發(fā)表。 CI的作業(yè)流程計(jì)劃 CI導(dǎo)入計(jì)劃有其預(yù)定的實(shí)施期限,且包括許多復(fù)雜的項(xiàng)目,必須循序漸進(jìn),才能得到合理的結(jié)論和優(yōu)秀的視覺系統(tǒng)。此外,為了配合企業(yè)目的,在計(jì)劃階段應(yīng)注意如下各項(xiàng):
(一)進(jìn)入實(shí)施成果階段前的期間不可太倉(cāng)促 所謂"先下手為強(qiáng)",企業(yè)活動(dòng)亦然。但是在公司確認(rèn)CI的導(dǎo)入方針后,如果匆忙而機(jī)械地勉強(qiáng)排定計(jì)劃,反而會(huì)產(chǎn)生反面效果。有些公司的總經(jīng)理或高級(jí)主管不了解這點(diǎn),一定要按照排定的期限,訂立勉強(qiáng)的流程計(jì)劃,以便配合公司周年紀(jì)念日的慶典等情況。其實(shí),配合周年慶典來(lái)發(fā)表CI的作法,必須在期限內(nèi)辦理的事項(xiàng)很多,包括"方針的確定"、"公司名稱的確定"、"企業(yè)標(biāo)志的確定"、"基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)的確定"、"對(duì)外界發(fā)表"、"適用設(shè)計(jì)的相關(guān)事宜告一段落"……等,為了節(jié)省時(shí)間,而計(jì)劃把這么多的工作勉強(qiáng)在倉(cāng)促的時(shí)間內(nèi)完成,容易變成一份難以實(shí)行的CI計(jì)劃表。
(二)設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)的時(shí)間不可太倉(cāng)促 CI的設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)中,最重要的是在基本設(shè)計(jì)開發(fā)期間由參加設(shè)計(jì)者充分地加以檢查。在設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)的最初階段中,為了讓大家能提出優(yōu)秀的構(gòu)想,做設(shè)計(jì)造型的探索等,就要安排充分的檢查時(shí)間;之后,進(jìn)入實(shí)際作業(yè)時(shí),也須有足夠的時(shí)間,不可訂立機(jī)械性的不合理計(jì)劃,強(qiáng)迫工作人員倉(cāng)促趕工,使得實(shí)施作業(yè)困難重重。
(三)重視邏輯性而循序推進(jìn)CI作業(yè) CI的計(jì)劃過(guò)程、背景、導(dǎo)入的必然性和成果等結(jié)論,以及CI開發(fā)的經(jīng)過(guò),都必須利用對(duì)內(nèi)、外發(fā)表的機(jī)會(huì)加以反復(fù)說(shuō)明,絕不可馬馬虎虎地推行CI,喪失公司本身對(duì)員工和外界人士的說(shuō)服力。尤其在推進(jìn)CI計(jì)劃時(shí),有關(guān)企業(yè)問(wèn)題的探索、調(diào)查工作、根據(jù)調(diào)查結(jié)果而作判斷的過(guò)程,如果進(jìn)行得不理想,日后便很難對(duì)內(nèi)部員工或外界人士說(shuō)明清楚,同時(shí)也會(huì)使得CI的成效不彰。因此,不論高級(jí)主管們?nèi)绾蔚匾筅s工、趕時(shí)間,CI作業(yè)都必須確實(shí)執(zhí)行,重視邏輯整合性而循序漸進(jìn)。
(四)變更公司名稱、品牌時(shí),必須辦理法律手續(xù),制定充足的作業(yè)時(shí)間 公司名稱的變更須通過(guò)股東大會(huì)的決議,而品牌的更新也須辦理有關(guān)商標(biāo)權(quán)的法律手續(xù)。尤其是商標(biāo)權(quán)的確定,如果辦理得不順利,往往會(huì)歷經(jīng)二三年的時(shí)間;這種花時(shí)間的作業(yè),事先必須考慮周詳,才能制定出實(shí)用性強(qiáng)的CI計(jì)劃。
(五)發(fā)現(xiàn)CI計(jì)劃不合理時(shí),應(yīng)盡快重新制定 CI計(jì)劃的流程安排,必須考慮前后作業(yè)間的關(guān)聯(lián)性,因?yàn)榍懊娴淖鳂I(yè)結(jié)果必然會(huì)影響到下一步作業(yè)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,有時(shí)也須安排追加調(diào)查;綜合性的檢查結(jié)果,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生需要變更公司名稱的情況;識(shí)別系統(tǒng)的企劃,也會(huì)影響設(shè)計(jì)開發(fā)的條件;有些設(shè)計(jì)須先做各種測(cè)試,或重新進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)作業(yè)。因此,如有必要,應(yīng)重新編列流程圖,如果一開始就想制定出完美的流程圖,可以說(shuō)絕無(wú)可能。所以,負(fù)責(zé)的相關(guān)人員應(yīng)時(shí)?紤]實(shí)際狀況,出現(xiàn)必須追加或刪改的重要作業(yè)時(shí),應(yīng)毫不猶豫地重新計(jì)劃,務(wù)必制作出最適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,這就是正確的管理概念。